修正練習的認知誤區，你才能成為王者
小故事 有一次黑幼龍（卡內基訓練大中華區
學會提出“暗示性問題”與“解決性問題”，完成「顧客需要購買的價值」
延續前篇 根據上禮拜的文章內容，有效降低
瞬間惹怒顧客，不應該說的八句話
小故事 某天在台北，總算找到停車場，把車
為什麼行銷高手都要學怎麼說故事呢?
小故事 我有兩個兒子，正是慢慢要學會負責
「四種聲音」聊天法，順利加入討論話題
前情提要 川卜擠進了一群人的聊天，但是他
用對的方法激發潛能，你也可以變成天才
小故事 莫札特從誕生的那一刻起便沉浸在音
安撫怒氣沖沖的顧客必學的八句話
小故事 我：要不要跟我去看環太平洋？ 弟
故事說完之後的三個陳述主張小技巧
小故事 「爸爸！我不想跟你一起去玩了。」
「營造三種聊天場景」，聊天不再變狗熊
小故事 某次商業聚會上，川卜運用了「冷讀
「刻意練習」法則，用正確的方法訓練出無限的可能
小故事 歲末年終，經理請到年資超過20年